新任干部管理能力提升
管理系列——課程
講師：楊帆
【課程背景】
在中國，90%以上的管理者都是從技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人才中提拔而來。然而，角色的轉(zhuǎn)換卻讓他們無從適應(yīng)，過度關(guān)注個(gè)人與技術(shù)細(xì)節(jié)，下屬不配合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作度不高、工作效能低等問題嚴(yán)重困擾著的管理者。對于如何在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整工作狀態(tài)、全面適應(yīng)自己的崗位要求，許多新任管理者對此深感困惑。
這些管理者能否快速完成從技術(shù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變，能否盡快提升管理所須的相應(yīng)技能是組織中連接基層員工與中高層管理者的關(guān)鍵，如何正確的認(rèn)知角色，成為團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)袖，不斷提升自我并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，進(jìn)而提升組織績效，是每個(gè)管理者必須思考和不斷修煉的課題。
《新任干部管理技能提升》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實(shí)際問題進(jìn)行深刻剖析，并結(jié)合部門發(fā)展的不同階段提供具體的工具與方法，從而更有效的提升干部的管理能力，最終實(shí)現(xiàn)綜合模式化管理應(yīng)用的結(jié)果，推動(dòng)企業(yè)管理升級。
【課程對象】企業(yè)中層管理人員/基層管理人員/儲(chǔ)備干部等
【課程收益】
1. 全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理;
2. 了解組織(團(tuán)隊(duì))建設(shè)與管理的8個(gè)維度(組織建設(shè)模型);
3. 了解新形勢下管理干部的角色定位與首要職責(zé);
4. 了解管理干部上任后的工作重點(diǎn)與步驟、流程;
5. 找到干部管理“失力”的深層次原因;
6. 找到提升干部管理能力的路徑和杠桿;
7. 掌握管理中組織、協(xié)調(diào)、控制、輔導(dǎo)、激勵(lì)與授權(quán)的綜合應(yīng)用新模式;
8. 掌握管理溝通的基本原則與技巧;
9. 掌握激活團(tuán)隊(duì)，塑造良好管理氛圍與構(gòu)建“完善型團(tuán)隊(duì)”的方法;
10. 掌握提升團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關(guān)鍵;
11. 掌握提升管理效能的機(jī)制化工具與平臺(tái)化的應(yīng)用;
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評
【課程時(shí)長】1天， 6小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個(gè)小組至少需要4張。
【課程大綱】
第一單元：認(rèn)知管理的本質(zhì)與原理
1. 管理的最終目的是什么?
2. 管理本質(zhì)上要解決哪些問題?
3. 管理的三次升級指的是什么?
1) 人治(經(jīng)驗(yàn)式管理)
2) 法治(科學(xué)式管理)
3) 無為而治(文化式管理)
4. 管理中管理干部要關(guān)注的8個(gè)管理節(jié)點(diǎn)(組織(團(tuán)隊(duì))建設(shè)模型)
1) 目標(biāo)與愿景
2) 關(guān)懷與價(jià)值
3) 歸屬感與激勵(lì)
4) 利益與資源
5) 能力提升與輔導(dǎo)
6) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
7) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
8) 責(zé)任與模式
5. 八要素之間的內(nèi)在關(guān)系與組織發(fā)展的四次升級
第二單元：新任干部的角色認(rèn)知與工作開展步驟流程
1. 新任干部容易出現(xiàn)的角色定位誤區(qū)
2. 面對上級與同級時(shí)的角色
1) 案例1分析：任勞任怨的劉力
2) 案例2分析：嚴(yán)格管理的張軍
3) 案例3分析：說一不二的老趙
4) 案例4分析：無微不至的周姐
5) 案例5分析：獨(dú)具慧眼的梁哲
3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理中管理干部在意愿、思維、動(dòng)機(jī)及行為的轉(zhuǎn)變
4. 新任干部上任后的工作重點(diǎn)與步驟、流程
1) 明確領(lǐng)導(dǎo)的要求與期待
2) 了解所屬團(tuán)隊(duì)所處階段及成員類別劃分
3) 選擇對應(yīng)工作重點(diǎn)與管理風(fēng)格
4) 找到并解決三類問題，建立團(tuán)隊(duì)信心與管理威信
第三單元：新任干部管理瓶頸與障礙
1. 管理的認(rèn)識(shí)不足帶來的必然現(xiàn)象
1) 明確的戰(zhàn)略與目標(biāo)無法保障實(shí)現(xiàn)
2) 制定的制度、流程、規(guī)范無法保障執(zhí)行
3) 細(xì)化的考核與獎(jiǎng)罰無法推動(dòng)績效提升
2. 管理干部要關(guān)注的三個(gè)基礎(chǔ)性問題
3. 精細(xì)化管理中的難點(diǎn)與化解方法
4. 管理干部管理能力升級的著力點(diǎn)分析
第四單元：新任干部管理技能的綜合化應(yīng)用模式
1. 目標(biāo)設(shè)定、認(rèn)同、執(zhí)行、跟進(jìn)、改善、轉(zhuǎn)化的一體化管理模式
2. 新模式“全員互助體系”的構(gòu)建與技巧
3. 新任干部三種管理態(tài)度的轉(zhuǎn)變;
4. 全員思維下如何激發(fā)職員的特長與潛能
5. 驅(qū)動(dòng)行為的兩種力量帶來的三個(gè)啟示
1) 形成激勵(lì)
2) 化解矛盾
3) 提升業(yè)務(wù)能力
6. 如何營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍
1) 內(nèi)部“客戶”的需求分析
2) 如何建立下屬的歸屬感
3) 如何建立下屬的工作價(jià)值感
4) 如何建立下屬的工作信念
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