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高效執(zhí)行力突破與責任性思維
管理系列——課程
講師：郭音
【課程背景】
對于很多企業(yè)來說，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：
企業(yè)年年都設(shè)定目標，但年年達不成
企業(yè)年年強調(diào)目標落地的重要性，但就是落地不了
企業(yè)年年強調(diào)執(zhí)行的重要性，卻執(zhí)行效果卻大打折扣
企業(yè)年年設(shè)定很多的考核指標，但也難以改變團隊的執(zhí)行效率
企業(yè)每年召開大量的會議來提升執(zhí)行，但最終效果也收獲甚微
企業(yè)每年都會推出新的策略和制度，但真正起到效果的少之又少
沒有責任思維，就沒有真正的執(zhí)行力
沒有責任思維，團隊就沒有真正的核心競爭力
應(yīng)對外部挑戰(zhàn)，企業(yè)需要強大的團隊的落地與執(zhí)行能力，沒有強大的落地執(zhí)行能力，戰(zhàn)略目標就是幻想。團隊如何認知外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)與危機?團隊應(yīng)該具備什么樣的落地執(zhí)行思維?團隊應(yīng)該打造一套怎樣的執(zhí)行系統(tǒng)?團隊如何建立責任性思維?團隊責任性思維如何應(yīng)用到工作實踐中去?等等問題是本課程重點探討的內(nèi)容
【課程收益】
執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團隊困局
執(zhí)行應(yīng)對——高效執(zhí)行力的三大思維
執(zhí)行應(yīng)對——高效執(zhí)行力的管控系統(tǒng)
團隊根基——責任性思維的建立與應(yīng)用
【課程對象】 企業(yè)高層、中層、基層團隊
【授課方式】 系統(tǒng)理論+ 案例解析+ 實踐應(yīng)用
【課程時長】 1-2天，6小時/天
【課程大綱】
案例分析：美特斯邦威60億的失敗啟示
一、執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團隊困局
導(dǎo)致外部變化的三個關(guān)鍵變量：新技術(shù)、新需求、新模式
外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性：經(jīng)營性&結(jié)構(gòu)性不確定性
團隊必須有的強烈危機感：沒有危機感，困局就是墳?zāi)?/div>
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執(zhí)行困局應(yīng)對：思維——行為——結(jié)果
執(zhí)行困局應(yīng)對：從“小團隊打造”轉(zhuǎn)向“大團隊打造”
案例分析：諾基亞的消亡VS強生醫(yī)療的成功
二、執(zhí)行應(yīng)對——高效執(zhí)行力的三大思維
思維1: 客戶思維——比競爭對手更精準，做出正確的決策
高效執(zhí)行的起點：客戶
打通管理上的“最后一公里”
直接切入客戶痛點和未被滿足的需求
案例解析：藥品貿(mào)易企業(yè)的成功啟示
思維2: 結(jié)果思維——比對手更專業(yè)，實現(xiàn)優(yōu)異的績效
執(zhí)行：做有結(jié)果的行動
結(jié)果的定義
結(jié)果的核心三要素
案例解析：兩位助理的故事
思維3: 聚焦思維——比對手更專注，實現(xiàn)強大的推力
聚焦：把最重要的資源放在最關(guān)鍵的事情上
提煉工作中4-6個關(guān)鍵點
80/20法則
案例解析：IBM的聚焦策略
三、 執(zhí)行應(yīng)對——高效執(zhí)行力的管控系統(tǒng)
第一步：R1：結(jié)果定義
團隊靠結(jié)果生存
執(zhí)行的入口：要結(jié)果，不要任務(wù)
結(jié)果定義：把最核心的資源放到最重要的事情上
案例解析：一名助理做事的啟示
第二步：R2：一對一責任
沒有責任，就沒有真正的執(zhí)行
責任稀釋原理
沒有責任：不能發(fā)現(xiàn)真正的問題
案例解析：IBM的轉(zhuǎn)型啟示
第三步：R3：節(jié)點檢查
希望越大，失望越大
人們只會做你檢查的事情，而不會做你希望的事情
沒有檢查，執(zhí)行就會拐彎
案例解析：KMC公司的啟示
第四步：R4：即時激勵
記?。赫J可是最大的動力
一定激勵做出結(jié)果的人
精神的激勵更重要
案例解析：美國梅奧診所啟示
四、團隊根基——責任性意識的建立和應(yīng)用
“責任—能力”模型
積極責任vs消極責任的差異
如何建立個人責任意識
如何建立團隊的責任意識
如何培育優(yōu)異的責任導(dǎo)向文化
失敗案例解析：缺失責任的巨大危害
成功案例解析：積極責任的巨大成功
案例解析：離開大學(xué)20年的思考
五、現(xiàn)場訓(xùn)練
現(xiàn)場實踐與訓(xùn)練1：客戶痛點的界定
現(xiàn)場實踐與訓(xùn)練2: 客戶新價值主張的界定
現(xiàn)場實踐與訓(xùn)練3: 團隊執(zhí)行力利器——JPS應(yīng)用
現(xiàn)場實踐與訓(xùn)練4: 沙盤訓(xùn)練——高績效團隊必備的要素
“責任—工作”現(xiàn)場訓(xùn)練
六、課程總結(jié)
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