【課程背景】

　　公眾表達(dá)不僅僅是舞臺(tái)上的分享，演說其實(shí)就是認(rèn)真的、有邏輯的說話。生活中，有那么多場合需要說話的技能：求職面試，你要用3分鐘介紹自己;與客戶交談，你要在10分鐘內(nèi)讓他信任你;部門會(huì)議、職場晉升，都需要你做公共發(fā)言、業(yè)務(wù)匯報(bào)……...你曾經(jīng)多少次因?yàn)楸磉_(dá)不清，詞不達(dá)意而痛失良機(jī)?每個(gè)人都需要溝通表達(dá)，每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)演說技巧。

　　英國首相丘吉爾曾說：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大!”一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強(qiáng)的演講溝通能力。公眾演說能最快速建立個(gè)人品牌，快速增加個(gè)人魅力，同時(shí)也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重。無論是大客戶銷售還是顧問式銷售，向客戶做產(chǎn)品演示和項(xiàng)目提案都是生意的“關(guān)鍵時(shí)刻”，在這方面投入精力的企業(yè)都獲得了豐富的回報(bào)。良好的公眾演說與溝通，不但可以樹立形象力，提升個(gè)人魅力，同時(shí)更加具有感染力和影響力。

　　【課程收益】

　　通過課程的學(xué)習(xí)，突破當(dāng)眾講話的心理關(guān)，克服緊張情緒，提升當(dāng)眾講話的技能;掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，樹立形象力，提升個(gè)人魅力、感染力和影響力;

　　【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工

　　【授課方式】理論講解+情景演練+互動(dòng)體驗(yàn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)

　　【課程時(shí)長】1-2天 6小時(shí)\天

　　【課程大綱】

　　(可根據(jù)學(xué)員情況，適當(dāng)調(diào)整課程的順序內(nèi)容)

　　第一講：“匯報(bào)工作”與“年終總結(jié)”演說的本質(zhì)

　　　(一)更好呈現(xiàn)的本質(zhì)?

　　　　1、 輸入與吸收

　　　　2、 存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)化

　　　　3、 輸出與釋放

　　　(二)什么樣的開頭更具吸引力?

　　　　1、 調(diào)頻與鋪墊

　　　　2、 見地的形成

　　　　3、 時(shí)間、空間、角度之間的關(guān)系

　　　(三)提高演說效率的6招

　　第二講：以始為終，明確演講目標(biāo)

　　　一、 好的標(biāo)題設(shè)計(jì)，才是成功的開始

　　　　(一)4U原則的使用方法

　　　　　1、緊迫性

　　　　　2、獨(dú)特性

　　　　　3、明確具體

　　　　　4、實(shí)際益處

　　　二、建立自己的提問清單

　　　　(一)why?

　　　　　1、匯報(bào)工作與年終總結(jié)最常見的6種呈現(xiàn)方式

　　　　　2、定位與定心

　　　　(二)who?

　　　　　1、了解受眾的最大公約數(shù)

　　　　　2、如何激發(fā)共鳴

　　　　(三)why?

　　　　　1、演說所達(dá)到的期望

　　　　　2、目標(biāo)設(shè)定技巧

　　第三講：演說內(nèi)容的結(jié)構(gòu)之美

　　　1、 三段式結(jié)構(gòu)：鳳頭、豬肚、貂尾

　　　2、 四段式結(jié)構(gòu)：“起承轉(zhuǎn)合”

　　　3、 PREP結(jié)構(gòu)

　　　4、 時(shí)間軸結(jié)構(gòu)

　　　5、 金字塔結(jié)構(gòu)

　　第四講：如何使用工作案例

　　　(一)如何培養(yǎng)工作案例的“情境思維”?(赫斯定律)

　　　　1、 搜集準(zhǔn)備與分類

　　　　2、 開放心態(tài)與洞察力

　　　　3、 多維視角

　　　(二)情節(jié)設(shè)計(jì)的U型結(jié)構(gòu)

　　　(三)好工作案例的三大關(guān)鍵要素

　　　(四)說服的八大技巧：類比、數(shù)字、引用、排比、對(duì)比、反問、對(duì)偶、觀點(diǎn)過度

　　第五講：如何在演說匯報(bào)前克服緊張

　　　(一)造成緊張的原因

　　　(二)從根本上消除緊張的三個(gè)方法

　　　(三)客服緊張的8個(gè)小竅門

　　第六講：公眾表達(dá)的開場與結(jié)尾

　　　(一)如何開場?(共識(shí)與共振)

　　　　1、 引用權(quán)威

　　　　2、 用時(shí)間軸做陳述和回顧

　　　　3、 講案例引共鳴

　　　　4、 與觀眾鏈接，談當(dāng)下的感受

　　　　5、 角色提問

　　　(二)好開場不容忽視的細(xì)節(jié)

　　　(三)如何收尾?

　　　　1、BFD法則與優(yōu)勢總結(jié)

　　　　2、重復(fù)的力量

　　　　3、積極召喚

　　　　4、送出“禮物”的技術(shù)與藝術(shù)