2018-03
講師：常穎 【課程背景】 在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，企業(yè)管理者們發(fā)現(xiàn)除了日常涉及戰(zhàn)略、經(jīng)營、市場營銷等一系列內(nèi)部管理問題以外，很大一部分一線員工、基層管理者們都遇到過這樣的情緒困境：面對老板的批評、發(fā)火，不知所措;壓力一大就控制不住自己的壞情緒;長期連接加班，讓自己情緒崩潰;因為競爭關系被同事針對...
講師：常穎 【課程背景】 快速發(fā)展的創(chuàng)新時代，隨著網(wǎng)絡社交平臺走進我們的生活和工作，人們從關注“禮儀行為規(guī)范”更多的轉向關注“社交和諧”，從關注“繁多規(guī)矩”轉向關注人的“感受”。新時代的禮儀規(guī)范已經(jīng)從傳統(tǒng)的“面對面”、“書面”等單一的形式逐漸地向多元化、全方位、一體化等方向轉變，諸如，網(wǎng)絡禮儀、...
講師：常穎 【課程背景】 西方職場流行這樣一句話:“人們通常根據(jù)一本書的封面來判斷書的內(nèi)容“。隨著新商業(yè)文明帶來的高速變化，中國職場莫不如此。如果說外貌是天生的，那么專業(yè)的儀表與舉止則是后天培養(yǎng)的，它或者可以理解為通過形象信息傳遞自身的魅力、風度和氣場，最終達到影響他人，受人愛戴的目標，所以形象...
講師：常穎 【課程背景】 網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代，企業(yè)中越來越多的溝通，已經(jīng)不再是面對面好好說話就可以解決了。短信溝通、微信QQ溝通、企業(yè)辦公系統(tǒng)、郵件總結、PPT匯報等溝通方式已經(jīng)占我們?nèi)粘贤ǖ暮艽蟊戎亍Ｅc客戶維持和諧友好的關系、發(fā)展?jié)撛诤献骰锇?、向領導匯報工作展示自己、與同事建群討論項目，這些...
講師：常穎 【課程背景】 環(huán)境在變、對手在變、客戶在變、員工也在變?！ ∑髽I(yè)已經(jīng)進入創(chuàng)新時代，外部和內(nèi)部的一切都在變化，企業(yè)管理的成敗，很大的原因是緣于管理者之間、管理者和員工之間的良好溝通，企業(yè)的管理離不開溝通交流。眾多企業(yè)溝通中存的問題基于管理者思想認識上有偏差、溝通渠道不系統(tǒng)、溝通方式陳舊...
講師：常穎 【課程背景】 西方職場流行這樣一句話:“人們通常根據(jù)一本書的封面來判斷書的內(nèi)容“。隨著新商業(yè)文明帶來的高速變化，中國莫不如此。如果說外貌是天生的，那么專業(yè)的儀表與行為方式則是后天培養(yǎng)的，它或者可以理解為通過視覺信息傳遞自身的魅力、風度和氣場，最終目標是影響他人，讓他人接受并信任自己，...
講師：常穎 【課程背景】 很多企業(yè)管理者在工作中遇到過這樣的問題，準備了很久工作報告，向老板述職時長篇大論，讓老板也不明白你最終要說什么;代表公司外出開會發(fā)言，準備了演講稿，可實際演講時重點不清，觀眾毫無印象;給客戶介紹產(chǎn)品方案時，內(nèi)容冗長，客戶根本沒有耐心聽下去等等?！ ∧敲次覀?nèi)绾卧诙虝r內(nèi)讓...
講師：常穎 【課程背景】 大多數(shù)管理者日常工作繁雜且多變，尤其是一線銷售、服務、有業(yè)績考核的管理者們，如何在繁雜的工作中理清頭緒，找到關鍵績效指標?在業(yè)績壓力大，實際工作中困難重重，員工抱怨不理解，下屬業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)實情況中，管理者們該如何破局，完成團隊任務呢? 世界績效改進之父—吉爾伯...
講師：常穎 【課程背景】 隨著高層管理者在企業(yè)中個人地位、影響力的提升，與各類人士打交道的場合越來越多，面對復雜的商務環(huán)境，初級禮儀知識已經(jīng)遠遠不能滿足高層管理者們豐富的場合與人際交往的需求，企業(yè)高層管理者與普通管理者、普通員工在言行舉止的禮儀表現(xiàn)方面存在著很多差異和不同的要求，這就給企業(yè)高管們...
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